Release Notes – März 2026
31. März 2026
✨ Neue Funktionen
Multi-Agenten-Architektur
Ein wichtiges Architektur-Update für Apptiva Klar: Statt eines einzelnen, immer komplexer werdenden Chatbots verwaltest du neu spezialisierte Agenten – jeder mit eigenem Fokus, eigener Wissensbasis und eigenen Anweisungen.
Ein zentraler Orchestrator analysiert jede Nutzeranfrage und leitet sie automatisch an den passenden Agenten weiter. Das ermöglicht klar strukturierte Chatbot-Landschaften: z.B. ein Agent für HR-Fragen, einer für IT-Support und einer für Produktinformationen – jeder optimiert für sein Gebiet.
Was sich dadurch ändert:
- Einfachere Pflege: Anpassungen betreffen nur den zuständigen Agenten, nicht den gesamten Chatbot
- Bessere Antwortqualität: Spezialisierte Agenten antworten präziser als ein Generalist
- Klare Struktur: Grosse Themengebiete lassen sich sauber trennen und unabhängig betreiben
Die Agenten werden direkt im CMS erstellt, konfiguriert und verwaltet.
Mehrere Tags pro Trainingsaufgabe
Trainingsaufgaben können neu mit mehreren Tags gleichzeitig versehen werden – hilfreich, um Aufgaben nach Thema, Team oder Priorität zu organisieren.
🔩 Wartung
- Abhängigkeiten aktualisiert
16. März 2026
✨ Neue Funktionen
E-Mail-Benachrichtigung bei Zuweisung zu einer Trainingsaufgabe
Wird im CMS eine Trainingsaufgabe einer Person zugewiesen oder in einem Kommentar erwähnt, erhält diese neu automatisch eine E-Mail-Benachrichtigung.
Verwendete Wissensquellen in der CMS-Ansicht sichtbar
Im CMS wird bei einer Konversation neu angezeigt, welche Dokumente aus der Wissensdatenbank zur Beantwortung einer Frage herangezogen wurden.
12. März 2026
✨ Neue Funktionen
Maximale Seitenanzahl beim Website-Indexieren konfigurierbar
Beim Einrichten einer Website-Wissensquelle kann neu eine maximale Anzahl zu indexierender Seiten festgelegt werden.
Eigene HTTP-Header für den Web-Crawler
Der Web-Crawler unterstützt neu benutzerdefinierte HTTP-Header. Damit können auch Websites indexiert werden, die eine Authentifizierung oder spezifische Header voraussetzen.
11. März 2026
✨ Neue Funktionen
Neue Filter für Konversationen
Konversationen können neu nach Umgebung (z.B. Produktion / Test) und nach Benutzerreaktion (Daumen hoch/runter) gefiltert werden.
🔧 Verbesserungen
- Prozentualer Anteil im Wochentag-Chart der Analyse ist neu in der Tooltip-Ansicht sichtbar